Skip to main content

Как создать обращение через личный кабинет

Введение

Подробная инструкция о том, как создать обращение через личный кабинет.

 

Как создать заявку

 

1. Перейдите на сайт https://help.cron-tab.ru и авторизируйтесь.

Если Вы не знаете свой пароль, ознакомьтесь с инструкциями Как восстановить пароль и Как зарегистрироваться

2. в Личном кабинете в левом нижнем углу нажмите на Зеленый плюс

Снимок экрана 2024-05-22 в 22.01.43.png

3. Заполните данную форму и нажмите кнопку Создать

В поле ЗАГОЛОВОК введите тему обращения;
В поле ТЕКСТ - подробное описание Вашего обращения;
Так же вы можете прикрепить вложение;

СОСТОЯНИЕ - изменять не требуется.

Снимок экрана 2024-05-22 в 22.09.59.png

4. Система Вас перенаправит на созданную заявку, где Вы можете отслеживать ее статус.
Так же Вам будет отправлено уведомление на электронную почту о принятии заявки в работу.

Снимок экрана 2024-05-22 в 22.11.21.png