Search Results

Введение Прежде чем составлять запрос в техподдержку, проверьте, нет ли готового ответа на Ваш вопрос в базе знаний. Большую часть ответов на вопросы мы стараемся размещать на портале (Вы так же можете написать в техподдержку с пожеланием добавить ту или ин...

Введение Разъяснения о подготовки информационных ресурсов для новых сотрудников организации. Создание учётных записей может занимать от 1 до 2 часов в зависимости от загруженности технической поддержки. Если нужно подготовить физическое место в офисе, об э...

Введение Яндекс запретил входить через сторонние сервисы в свою почту используя основной пароль. Теперь, чтобы интегрировать свою почту с сторонними сервисами(например - Outlook), необходимо создать пароль приложений. Для этого авторизуйтесь под своей учетно...

Введение Пересылка писем может понадобиться, например на время отпуска, чтобы письма не оставались без ответа, а переадресовывались коллегам. Для этого авторизуйтесь под своей учетной записью через любой браузер в яндекс почте. Как настроить переадресацию...

Введение Как установить приложение для iOS Скачайте приложение по ссылке.   Как установить приложение для Android Скачайте приложение по ссылке. Как войти в свою почту 1. После скачивания приложения запустите его и выберите Яндекс 2. Введите Ваш ...

Введение Обычно мы присылаем ярлык для подключения, но может возникнуть потребность в самостоятельной настройке подключения к удаленному рабочему столу. Что потребуется Для подключения через шлюз удаленных рабочих столов Вам понадобится:1. Имя ПК2. Доме...

Введение Обычно мы присылаем ярлык для подключения, но может возникнуть потребность в самостоятельной настройке подключения к удаленному рабочему столу. Что потребуется Для подключения через шлюз удаленных рабочих столов Вам понадобится:1. Имя ПК2. Доме...

Введение Outlook - это почтовый клиент, в который можно добавить различные почтовые ящики и работать в одном приложении.   Что потребуется  Для подключения яндекс почты в outlook потребуется: 1. Логин и пароль от почты (данный пароль потребуется только дл...

Введение  Подробно рассказываем, как подключиться к удаленному рабочему столу с помощью шлюза удаленных рабочих столов с iPhone. Что потребуется Для подключения через шлюз удаленных рабочих столов Вам понадобится:1. Приложение Microsoft Remote Desktop для...

Введение При обрыве соединения или неправильного завершения сеанса на удаленном рабочем столе буфер обмена перестает работать. Простыми словами - копирование с удаленного стола на компьютер и обратно перестает работать.  Что сделать 1. Закройте все докуме...

Введение Для корректной работы сервера, экономии ресурсов сервера важно правильно завершать свой сеанс на удаленном рабочем столе.   Как надо завершать сеанс     Как нельзя завершать сеанс     Обратите внимание, что при таком завершении сеанса все...

Введение Предположим, Вам поступил входящий звонок с внешнего номера на АТС и его необходимо перенаправить на другой телефон в офисе. Для этого существует 2 вида в ручном режиме - управляемый и неуправляемый. Ниже подробнее рассказываем как переадресовать ра...

Введение В компании внедрено решение для постановки задач в службу технической поддержки и отслеживания их статуса. Ниже мы расскажем как зарегистрироваться. Обратите внимание, если Вы уже писали на почту в техническую поддержку, то перейдите к следующей инс...

Введение Данная инструкции поможет в двух случаях: Вы забыли свой пароль; Если Вы не регистрировались, но уже обращались со своей почты в техническую поддержку (дело в том, что при обращении в техническую поддержку автоматически создается доступ в личный ...

Введение Подробная инструкция о том, как создать обращение через личный кабинет.   Как создать заявку   1. Перейдите на сайт https://help.cron-tab.ru и авторизируйтесь. Если Вы не знаете свой пароль, ознакомьтесь с инструкциями Как восстановить пароль и ...

Введение У нас нет мобильного приложения для телефона, однако это не мешает использовать личный кабинет ввиде ссылке в браузере. Как вывести мобильную версию личного кабинета 1. На мобильном телефоне откройте любой удобный браузер и перейдите по ссылке ...

В данном примере мы подключим почту от Яндекс в Битрикс 24, но Вы можете использовать альтернативную почту. Перейдите в свой Битрикс 24 и авторизируйтесь. В поиске введите Почта, как показано на скриншоте ниже: Нажмите на логотип Яндекса: Заполните по...

Зайдите на свой портал Битрикс 24 и нажмите Забыли свой пароль? В поле E-Mail введи свой адрес электронной почты и нажмите Выслать контрольную строку: Если Вы видите зеленое уведомление, как на скриншоте ниже, то письмо с данными отправлено на электрон...

Введение Чтобы воспользоваться корпоративным ноутбуком, вы должны быть подключены к ИНТЕРНЕТУ и VPN.Без этих действий невозможно будет авторизоваться под своей учетной записью и получить доступ к корпоративным ресурсам. Обратите внимание, что если вы подключ...

Данная настройка проводилась на мобильном устройстве Apple, поэтому интерфейс может немного отличаться. Введение Данная настройка полезна для тех, кто работает не только в офисе, но и удаленно.  Для получения логина и пароля обратитесь в техническую поддерж...