Advanced Search
Search Results
103 total results found
Подключение через шлюз удаленных рабочих столов c Windows
Введение Обычно мы присылаем ярлык для подключения, но может возникнуть потребность в самостоятельной настройке подключения к удаленному рабочему столу. Что потребуется Для подключения через шлюз удаленных рабочих столов Вам понадобится:1. Имя ПК2. Доме...
Подключение через шлюз удаленных рабочих столов c MacOS
Введение Обычно мы присылаем ярлык для подключения, но может возникнуть потребность в самостоятельной настройке подключения к удаленному рабочему столу. Что потребуется Для подключения через шлюз удаленных рабочих столов Вам понадобится:1. Имя ПК2. Доме...
Подключение яндекс почты в outlook по imap
Введение Outlook - это почтовый клиент, в который можно добавить различные почтовые ящики и работать в одном приложении. Что потребуется Для подключения яндекс почты в outlook потребуется: 1. Логин и пароль от почты (данный пароль потребуется только дл...
Подключение через шлюз удаленных рабочих столов c iOS
Введение Подробно рассказываем, как подключиться к удаленному рабочему столу с помощью шлюза удаленных рабочих столов с iPhone. Что потребуется Для подключения через шлюз удаленных рабочих столов Вам понадобится:1. Приложение Microsoft Remote Desktop для...
Не работает буфер обмена на удаленном рабочем столе
Введение При обрыве соединения или неправильного завершения сеанса на удаленном рабочем столе буфер обмена перестает работать. Простыми словами - копирование с удаленного стола на компьютер и обратно перестает работать. Что сделать 1. Закройте все докуме...
Как корректно завершить сеанс на удаленном рабочем столе
Введение Для корректной работы сервера, экономии ресурсов сервера важно правильно завершать свой сеанс на удаленном рабочем столе. Как надо завершать сеанс Как нельзя завершать сеанс Обратите внимание, что при таком завершении сеанса все...
Перенаправление звонков с одного телефона на другой
Введение Предположим, Вам поступил входящий звонок с внешнего номера на АТС и его необходимо перенаправить на другой телефон в офисе. Для этого существует 2 вида в ручном режиме - управляемый и неуправляемый. Ниже подробнее рассказываем как переадресовать ра...
🔐 Доступ к корпоративным ресурсам
Как получить и использовать доступы, подключаться к серверам и сетям компании, работать удалённо через VPN — все шаги собраны здесь.
Почта
Регистрация в личном кабинете
Введение В компании внедрено решение для постановки задач в службу технической поддержки и отслеживания их статуса. Ниже мы расскажем как зарегистрироваться. Обратите внимание, если Вы уже писали на почту в техническую поддержку, то перейдите к следующей инс...
🗂️ Работа с файлами и архивами
Как работать с документами: общие папки, обмен файлами, архиваторы, облачные хранилища — шаг за шагом.
Восстановление пароля
Введение Данная инструкции поможет в двух случаях: Вы забыли свой пароль; Если Вы не регистрировались, но уже обращались со своей почты в техническую поддержку (дело в том, что при обращении в техническую поддержку автоматически создается доступ в личный ...
Подключение к АТС с телефона
Как создать обращение через личный кабинет
Введение Подробная инструкция о том, как создать обращение через личный кабинет. Как создать заявку 1. Перейдите на сайт https://help.cron-tab.ru и авторизируйтесь. Если Вы не знаете свой пароль, ознакомьтесь с инструкциями Как восстановить пароль и ...
Как вывести личный кабинет на телефон
Введение У нас нет мобильного приложения для телефона, однако это не мешает использовать личный кабинет ввиде ссылке в браузере. Как вывести мобильную версию личного кабинета 1. На мобильном телефоне откройте любой удобный браузер и перейдите по ссылке ...
🆘 Поддержка и связь
Как быстро связаться с нами, создать обращение, отслеживать статус заявки и куда обратиться при необходимости. Всё про взаимосвязь.