Переадресация звонков с одного телефона на другой

Введение

Предположим, Вам поступил входящий звонок с внешнего номера на АТС и его необходимо перенаправить на другой телефон в офисе. Для этого существует 2 вида переадресации в ручном режиме - управляемый и неуправляемый.

Ниже подробнее рассказываем как переадресовать различными способами.

 

Управляемая переадресация

1. Вам поступил телефонный звонок  с просьбой перевести на другой внутренний номер;

2. Введите на телефоне *2 и дождитесь системного уведомления;

3. Введите добавочный трехзначный номер, затем кнопку 📞;

4. Дождитесь ответа коллеги, которому переводите, сообщите ему о намерениях соединить с входящим звонком и положите трубку.

Неуправляемая переадресация