Skip to main content

Recently Updated Pages

Правила согласования доступа к корпоративным ресурсам

📑 Регламенты 🔐 Доступы и ресурсы

📘 Введение Чтобы не допустить неправомерного доступа к корпоративным ресурсам наших клиентов, мы...

Updated 11 months ago by Иван К

Пароль приложений в яндекс почте

📧 Почта и коммуникации Яндекс почта | yandex mail

Введение Яндекс запретил входить через сторонние сервисы в свою почту используя основной пароль....

Updated 11 months ago by Иван К

Подключение яндекс почты в outlook по imap

📧 Почта и коммуникации Outlook | оутлук

Введение Outlook - это почтовый клиент, в который можно добавить различные почтовые ящики и рабо...

Updated 11 months ago by Иван К

Как подключить яндекс почту в Битрикс 24

🧩 Битрикс 24 Почта

В данном примере мы подключим почту от Яндекс в Битрикс 24, но Вы можете использовать альтернат...

Updated 11 months ago by Иван К

Почему заявка может быть поставлена в очередь

🆘 Поддержка и связь 🕒 Приоритеты и сроки реакции

Ожидает добавления информации...

Updated 11 months ago by Иван К

Что считать “экстренной ситуацией”

🆘 Поддержка и связь 🕒 Приоритеты и сроки реакции

Ожидает добавления информации...

Updated 11 months ago by Иван К

Среднее время реакции и решения

🆘 Поддержка и связь 🕒 Приоритеты и сроки реакции

Ожидает добавления информации...

Updated 11 months ago by Иван К

Как определяется приоритет заявки (🟥 критический / 🟨 высокий / 🟩 обычный)

🆘 Поддержка и связь 🕒 Приоритеты и сроки реакции

Ожидает добавления информации...

Updated 11 months ago by Иван К

Какие данные указать, чтобы заявку обработали быстрее

🆘 Поддержка и связь 📨 Создание заявок

Ожидает добавления информации...

Updated 11 months ago by Иван К

Где найти номер своей заявки

🆘 Поддержка и связь 📨 Создание заявок

Ожидает добавления информации...

Updated 11 months ago by Иван К

Авторизация под своей доменной учетной записью на ноутбуке

🔐 Доступ к корпоративным ресурсам

Введение Чтобы воспользоваться корпоративным ноутбуком, вы должны быть подключены к ИНТЕРНЕТУ и ...

Updated 11 months ago by Иван К

Регистрация в личном кабинете

🆘 Поддержка и связь Личный кабинет клиента

Введение В компании внедрено решение для постановки задач в службу технической поддержки и отсле...

Updated 11 months ago by Иван К

Восстановление пароля

🆘 Поддержка и связь Личный кабинет клиента

Введение Данная инструкции поможет в двух случаях: Вы забыли свой пароль; Если Вы не регистр...

Updated 11 months ago by Иван К

Как создать обращение через личный кабинет

🆘 Поддержка и связь Личный кабинет клиента

Введение Подробная инструкция о том, как создать обращение через личный кабинет.   Как создать...

Updated 11 months ago by Иван К

Как вывести личный кабинет на телефон

🆘 Поддержка и связь Личный кабинет клиента

Введение У нас нет мобильного приложения для телефона, однако это не мешает использовать личный ...

Updated 11 months ago by Иван К

Перенаправление звонков с одного телефона на другой

☎️ Телефония

Введение Предположим, Вам поступил входящий звонок с внешнего номера на АТС и его необходимо пер...

Updated 1 year ago by Роман Е

Настройка VPN на Android

🔐 Доступ к корпоративным ресурсам Vless

Введение VPN - виртуальная частная сеть, позволяющих обеспечить одно или несколько сетевых соеди...

Updated 1 year ago by Иван К

Настройка VPN на iPhone

🔐 Доступ к корпоративным ресурсам Vless

Введение VPN - виртуальная частная сеть, позволяющих обеспечить одно или несколько сетевых соеди...

Updated 1 year ago by Иван К

Не работает буфер обмена на удаленном рабочем столе

💻 Удаленный рабочий стол Решение проблем с удаленным рабочим столом

Введение При обрыве соединения или неправильного завершения сеанса на удаленном рабочем столе бу...

Updated 1 year ago by Иван К

Установить программу 7zip по умолчанию для всех архивов

🗂️ Работа с файлами и архивами Архиватор 7zip

Введение По умолчанию для открытия архивов используется встроенная программа windows, но поддерж...

Updated 1 year ago by Иван К