Подключение к удаленному рабочему столу

Подключение через шлюз удаленных рабочих столов c Windows

Введение

Обычно мы присылаем ярлык для подключения, но может возникнуть потребность в самостоятельной настройке подключения к удаленному рабочему столу.

Что потребуется

Для подключения через шлюз удаленных рабочих столов Вам понадобится:
1. Имя ПК
2. Домен\Логин
3. Пароль
4. Адрес шлюза

Вся эта информация отправляется при создании учетной записи ответственному лицу запросившим создание таковой записи.

Обратите внимание, что специалист технической поддержки не знает Ваших паролей, но он может его пересоздать. Для этого обратитесь в техническую поддержку в письменном виде с корпоративной почты.

Как подключиться

1. Нажмите на Пуск и введите "Подключение к удаленному рабочему столу". Запустите приложение.

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.09.33.png

2. Нажмите "Показать параметры" и введите:
В поле Компьютер: Имя ПК
В поле ПользовательДомен\Логин

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.14.31.png

3. Перейдите на вкладку "Дополнительно", затем под подключение из любого места нажмите "Параметры"

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.16.49.png

4. Переключите чекбокс на "Использовать следующие параметры сервера шлюза удаленных рабочих столов" и поле "Имя сервера" введите адрес шлюза предоставленный технической поддержкой. Нажмите ОК.

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.19.38.png

5. Вернитесь на вкладку "Общие" и нажмите под параметры подключения "Сохранить как..."

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.21.47.png

6. Выберите место сохранение (обычно это рабочий стол). В поле "Имя файла" введите название ярлыка, например - Сервер компании Ромашка. нажмите кнопку "Сохранить"

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.24.28.png

7. Ярлык появится на рабочем столе. Запустите его двойным нажатием. 
Установите галочку "Больше не выводить запрос о подключении к этому компьютеру" и нажмите "Подключить"

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.30.05.png

8. Введите домен\логин и пароль предоставленный технической поддержкой и нажмите кнопку ОК.

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.33.08.png

9. После успешного ввода Вы авторизуетесь на удаленном рабочем столе.

Как отредактировать

1. На рабочем столе нажмите правой кнопкой мыше по ярлыку, далее "Изменить" 

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.38.51.png

2. Внесите необходимые изменения

Подключение через шлюз удаленных рабочих столов c MacOS

Введение

Обычно мы присылаем ярлык для подключения, но может возникнуть потребность в самостоятельной настройке подключения к удаленному рабочему столу.

Что потребуется

Для подключения через шлюз удаленных рабочих столов Вам понадобится:
1. Имя ПК
2. Домен\Логин
3. Пароль
4. Адрес шлюза

Вся эта информация отправляется при создании учетной записи ответственному лицу запросившим создание таковой записи.

Обратите внимание, что специалист технической поддержки не знает Ваших паролей, но он может его пересоздать. Для этого обратитесь в техническую поддержку в письменном виде с корпоративной почты.

Как подключиться

1. Запустите приложение App Store на своем компьютере и найдите приложение "Microsoft Remote Desktop". Нажмите кнопку загрузить. Либо воспользуйтесь ссылкой.

2. Запустите приложение "Microsoft Remote Desktop". Нажмите в левом верхнем углу кнопку + и выберите Add PC

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.47.45.png

3. В поле PC name введите Имя ПК предоставленный технической поддержкой. В поле Friendly name введите название подключения. Затем нажмите на поле No gateway и выберите Add Gateway...

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.58.57.png

4. В поле Gateway name введите адрес шлюза представленный технической поддержкой, так же можете указать дружественное имя в поле Friendly name. Нажмите Add

Снимок экрана 2024-05-15 в 12.59.52.png

5. Выберите в списке созданный шлюз и нажмите кнопку Add. Пример итоговой конфигурации ниже на скриншоте:

Снимок экрана 2024-05-15 в 13.01.07.png

6. Запустите созданное подключение и введите свой домен\логин и пароль.

Снимок экрана 2024-05-15 в 13.02.19.png

Как отредактировать

1. Нажмите правой кнопкой мыши по подключению и выберите Edit

Снимок экрана 2024-05-15 в 13.04.43.png

2. Внесите необходимые изменения

Подключение через шлюз удаленных рабочих столов c iOS

Введение

 Подробно рассказываем, как подключиться к удаленному рабочему столу с помощью шлюза удаленных рабочих столов с iPhone.

Что потребуется

Для подключения через шлюз удаленных рабочих столов Вам понадобится:
1. Приложение Microsoft Remote Desktop для iOS
2. Имя ПК
3. Домен\Логин
4. Пароль
5. Адрес шлюза

Вся эта информация отправляется при создании учетной записи ответственному лицу запросившим создание таковой записи.

Обратите внимание, что специалист технической поддержки не знает Ваших паролей, но он может его пересоздать. Для этого обратитесь в техническую поддержку в письменном виде с корпоративной почты.

Как подключиться

1. Зайдите на iPhone в приложение App Store или перейдите по ссылке

IMG_9362.png

2. Найдите в поиске приложение Удаленный рабочий стол.

IMG_9363.png

3. Нажмите кнопку Загрузить, дождитесь установки.

IMG_9364.png

4. Затем перенесите приложение на рабочий стол для быстрого запуска в то место, где Вам будет его удобно найти(зажмите приложение и перетащите), запустите его. Разрешите все, что запрашивает приложение.

5. В самом низу посередине нажмите на + и выберите Добавить компьютер

IMG_76EFD2387F63-1.jpeg

6. В поле Имя компьютера введите Имя ПК предоставленное технической поддержкой

IMG_9366.PNG

7. Нажмите Учетная запись пользователя, далее выберите Добавление учетной записи пользователя

IMG_7C395B38B9E6-1.jpeg

8. Введите в первую строку Домен\Логин, на следующей строке введите Пароль. Нажмите в правом верхнем углу Сохранить.

IMG_9368.PNG

9. Нажмите в левом верхнем углу на стрелку назад

IMG_77C627DFBFF2-1.jpeg

10. Вы вернетесь на главный экран создания подключения. Нажмите на Нет настроенного шлюза

IMG_391FEDB8A581-1.jpeg

11. Выберите Добавление шлюза

IMG_20B194025C42-1.jpeg

12. Нажмите на Имя шлюза и введите адрес шлюза предоставленный технической поддержкой.
В поле Учетная запись пользователя выберите добавленную учетную запись на шаге 8.
Нажмите кнопку Сохранить

IMG_1B9830CF168F-1.jpeg

13. Нажмите в левом углу стрелку назад и вернитесь на главный экран подключения

IMG_888D153508C6-1.jpeg

14. Проверьте введенную информацию и нажмите кнопку Сохранить

IMG_E04BDBA640B1-1.jpeg

15. Созданное подключение появится, как на скриншоте ниже

IMG_D9268967408B-1.jpeg

Теперь Вы можете подключаться к удаленному рабочему столу через телефон.