# 🧩 Битрикс 24: корпоративный портал

Инструменты совместной работы: как пользоваться Bitrix24 — задачи, CRM, чаты, отчёты — всё в одном портале.

# Авторизация на портале

# Авторизация на смартфоне в Битрикс 24

1\. **Скачайте** приложение Битрикс 24 на свой смартфон:

Для iPhone - [ссылка](https://apps.apple.com/ru/app/bitrix24/id561683423)  
  
Для Android - [ссылка](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bitrix24.android)

2\. **Откройте приложение** и нажмите **Указать адрес**

[![Снимок экрана 2025—12—11 в 11.21.48.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/snimok-ekrana-2025-12-11-v-11-21-48.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2025-12/snimok-ekrana-2025-12-11-v-11-21-48.png)

**3.** Введите адрес своего Битрикс 24 и нажмите **Продолжить**

<p class="callout info">Адрес вашего Битрикса имеет формат <span class="s1">**bitrix.ДОМЕН\_КОМПАНИИ**</span> - используется тот же домен, что стоит в вашей корпоративной почте после символа <span class="s1">**@**</span>.  
**Пример:** Если ваша почта — <span class="s1">**ivanov@company.ru**</span>, то адрес Битрикса будет <span class="s1">**bitrix.company.ru**</span>.</p>

[![IMG_4587.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/img-4587.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2025-12/img-4587.png)

4\. Введите **имя пользователя** - оно совпадает с вашей корпоративной почтой.

[![IMG_4588.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/img-4588.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2025-12/img-4588.png)

5\. Введите **пароль** который вы установили в Битрикс 24 и нажмите **Продолжить**

<p class="callout warning">При утрате пароля нажмите <span class="s1">**«Я забыл пароль»**</span> и выполните подсказки системы.  
Если требуется сбросить пароль с рабочего компьютера, воспользуйтесь [**инструкцией**](https://wiki.cron-tab.ru/books/bitriks-24-korporativnyi-portal/chapter/avtorizaciia-na-portale "Авторизация на портале").</p>

[![IMG_4589.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/img-4589.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2025-12/img-4589.png)

6\. Если данные указаны корректно, откроется ваш Битрикс.

[![IMG_4590.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2025-12/scaled-1680-/img-4590.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2025-12/img-4590.png)

В случае возникновения проблем обратитесь в службу технической поддержки по адресу [<span class="s1">**help@cron-tab.ru**</span>](mailto:help@cron-tab.ru).

# Почта

# Как подключить яндекс почту в Битрикс 24

<div id="bkmrk-"></div>В данном примере мы подключим почту от Яндекс в Битрикс 24, но Вы можете использовать альтернативную почту.

Перейдите в свой Битрикс 24 и авторизируйтесь. В поиске введите **Почта**, как показано на скриншоте ниже:

[![1.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/1.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/1.png)

Нажмите на логотип Яндекса:

[![2.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/2.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/2.png)

Заполните поля, как показано на скриншоте (заменив все значения на свои). В поле E-mail и Логин введите свой почтовый ящик, в поле Пароль введите свой **[пароль приложений](https://wiki.cron-tab.ru/books/pocta-i-kommunikacii/page/parol-prilozenii-v-iandeks-pocte "Пароль приложений в яндекс почте"):**

<p class="callout warning">**Обратите внимание, что надо использовать не пароль от почты, а пароль приложении, тк яндекс не позволяет авторизовываться с обычным паролем в сторонних сервисах.**</p>

[![3.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/3.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/3.png)

Спустимся вниз, обратите внимание на раздел **Интеграция с CRM**. Если Вы не планируете работу с разделом CRM, снимете галочку **Связать с CRM**, в противном случае оставьте. Нажмите на кнопку **Подключить.**

[![4.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/4.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/4.png)

В следующем окне выберите папки, которые необходимо синхронизировать с Битрикс 24. На скриншоте ниже я выбрал папку Входящие и Sent (отправленные). Нажмите кнопку **Сохранить.**

[![5.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/5.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/5.png)

На этом этапе настройка завершена, дождитесь загрузки писем и можете начинать работать с почтой через Битрикс 24.

[![6.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/6.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/6.png)

**\*К сожалению, на данный момент работать с почтой можно только в десктопной версии Битрикс 24, мобильное приложение не поддерживает данный функционал.**

# Диск

# Создание и управление доступа к файлам диска

#### **Введение**

Управлять правами доступа, можно через раздел "Диск" в БИТРИКС24

#### **1. Создание общего документа**

1.1 Для создание общего документа и управление доступа необходимо перейти в раздел "Диск" в БИТРИКС24.

![Screenshot.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/kltscreenshot.png)

<p class="callout info">В дальнейшем данный файл будет находится так же в данном разделе.  
</p>

1.2 Для добавление документа нажмите зелёную кнопку "Добавить".

[![Group 3.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/Ategroup-3.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/Ategroup-3.png)

1.3 В дальнейшем выбираем из выпавшего контекстного меню пункт "Программы на компьютере" и там можно выбрать тип документам.

[![Group 3.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/zVPgroup-3.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/zVPgroup-3.png)

1.4. Для дальнейшего редактирование документа, а так же выдачи доступа другим сотрудникам, нажимаем на значок, показанным на снимке ниже:

![Group 3.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/biUgroup-3.png)

1.5 Далее нажимаете "Подробнее"  
В открывшемся окне выбираем пункт "Редактировать"

[![Group 3.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/vNrgroup-3.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/vNrgroup-3.png)

#### **2. Предоставление доступа**

2.1 В открывшемся окне, вы уже можете редактировать документ, а для предоставление доступ сотрудника, необходимо нажать "Доступ по ссылке"

[![Group 3.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/Ug7group-3.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/Ug7group-3.png)

2.2 В выпашем контекст меню, выбрать "Только для сотрудников"

[![Group 3.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/iYEgroup-3.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/iYEgroup-3.png)

2.3 В открывшемся окне, мы уже можешь настраивать, кто будет иметь доступ и с каким полномочиями.

![Group 3.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/A0Mgroup-3.png)

<p class="callout info">**Чтение** – доступ к файлам на просмотр содержимого.  
**Добавление** – доступ как к просмотру, так и к добавлению новых файлов на диск.  
**Редактирование** – доступ к просмотру, добавлению и замене содержимого файлов. Сами настройки файлов. недоступны  
**Полный доступ** – неограниченный доступ к файлу.</p>

#### **3. Принятие приглашение для подключение к общему документу.**

3.1 Чтобы файл отображался в разделе "Диск" приглашение необходимо принять, сделать это можно в разделе уведомления.

[![Mask group.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/mask-group.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/mask-group.png)

3.2 В открывшемся окне, имеется возможность принять приглашение или отказать от него.

[![Mask group.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/4Tamask-group.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2026-01/4Tamask-group.png)

<p class="callout success">Теперь файл будет отображаться в разделе "Диск" в БИТРИКС24.</p>

# Частые проблемы / FAQ

# Как восстановить пароль в Битрикс 24

Зайдите на свой портал Битрикс 24 и нажмите **Забыли свой пароль?**

[![1.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/cfN1.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/cfN1.png)

В **поле E-Mail** введи свой адрес электронной почты и нажмите **Выслать контрольную строку**:

[![2.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/ZbF2.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/ZbF2.png)

Если Вы видите зеленое уведомление, как на скриншоте ниже, то письмо с данными отправлено на электронный адрес указанный на этапе выше, в противном случае - обратитесь к своему интегратору (администратору):

[![3.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/Cg53.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/Cg53.png)

Теперь перейдите в свой почтовый ящик:

[![4.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/5TB4.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/5TB4.png)

Откроем письмо и перейдем по ссылке:

[![5.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/ZU65.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/ZU65.png)

На этом этапе нас интересует 2 строки, **Новый пароль** и **Подтверждение пароля.** Задайте свой пароль(в обоих строках он должен совпадать. Ниже полей прописана рекомендация к составлению пароля).

Нажмите кнопку **Изменить пароль**:

[![6.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/vi86.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/vi86.png)

На почту придет письмо о том, что пароль успешно изменен:

[![7.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/7.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/7.png)

Мы установили новый пароль, о чем говорит скриншот ниже. Нажмите на **Авторизация:**

[![8.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/8.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/8.png)

Введите свой логин и пароль, который указали выше и нажмите кнопку **Войти:**

[![9.png](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/9.png)](https://wiki.cron-tab.ru/uploads/images/gallery/2024-07/9.png)

# Лента

# Задачи и проекты

# Тэги для задач

# Мессенджер

# CRM